#21 Einzelpreis oder Bündelpreis
Produkte zu bündeln ist doch eigentlich immer gut! Oder doch nicht? Die Antwort, zu der Michael Stiller und Jan Scholzen…
Autor: Maschinist-Stiller (page 18)
#20 Kaufende Kunden sind besser als begeisterte Kunden
Erst das Fundament, dann das Dach. Was für den Bauherrn einfach klingt, wird bei vielen Unternehmen vergessen: Man kümmert sich…
#19 So überzeugt sich der Kunde selbst
Überreden geht gar nicht. Überzeugen schon eher. Und wenn der Kunde sich selbst überzeugt, wirkt das am Besten. Die beiden…
#18 Information – besser augenscheinlich oberflächlich
Information ist schön. Und gut. Aber am besten ist es, wenn die Information auch ankommt. Sie muss durch den Info-Filter…
#17 Kundenzentrierung statt Kundenorientierung
Kundenorientierung greift zu kurz, weil das Unternehmen und nicht der Kunde im Mittelpunkt steht. Kundenzentrierung dreht diese Sichtweise um und…
#16 One-size-fits-all war gestern – AB Testing bis zur Personalisierung
A/B-Testing auf die Spitze getrieben bedeutet, dass jeder User etwas anderes zu sehen bekommt. Und das ist nichts anderes als…
#15 Keine Fehler war gestern – Fehlerkultur beim AB Testing
A/B-Testing wirkt. Das haben Christian Reimann, Michael Stiller und Jan Scholzen in Folge 14 herausgearbeitet. Aber A/B-Testing hat auch einen…
#14 Keine Experimente war gestern – Online AB Testing
Keine Experimente! So warb Adenauer 1957 für sich selber. Wir aber sagen: Keine Experimente – war gestern. Heute können wir…
#13 Framing
Die Macht der Bilder und Metaphern – sie gilt auch in der Wirtschaft. Und wir alle nutzen sie, wenn auch…
#12 Leadmanagement – wie eigentlich?
Vertriebserfolg hat mehr mit planvoller Vorgehensweise zu tun als mit einem glücklichen Händchen oder einer IT-Implementierung. Welche Stufen Sie beim…