#155 Unser Motiv – die Motivation
Was zählt? Extrinsische oder intrinsische Motivation? Jedenfalls gibt es eine eindeutige Antwort für Marketeer. Hören Sie in der aktuellen Folge,…
Schlagwort: Consumer Behavior
#153 Kunden lieben Konsistenz!
Wir alle streben nach Konsistenz – inbesondere nach Konsistenz zwischen Verhalten und Einstellung. Wähle ich ein Verhalten, das meiner Einstellung…
#148 Verhalten konsequent – Fogg Behavior Modell
Dem Verhalten auf die Schliche zu kommen ist das Ziel der heutigen Podcast-Folge. Dabei stellen die Kollegen Stiller und Scholzen…
#133 Am Puls des Kunden – Consumer Profile
Vor welchen Aufgaben steht der Kunde? Die Beantwortung dieser Frage ist der Kern des sog. Consumer Profiles. Denn damit Herz…
#122 Finanzielles Risiko? Nicht beim Kunden!
Umso wichtiger ist es, Risiken im Vorfeld auszuräumen – insbesondere finanzielle Risiken. Die Kollegen Stiller und Scholzen besprechen in der…
#93 Corona – Wahrnehmung schlägt Wirklichkeit
Warum wird der Umgang mit Corona bei vielen sorgloser? Weil wir weniger rational entscheiden und typischen Entscheidungsanomalien „aufsitzen“. Die wichtigsten…
#63 Hamsterkäufe – irrational oder erklärbar?
Leergekaufte Läden, Nudelengpässe und Toilettenpapier-Knappheit: eine irrationale Angelegenheit oder doch auch erklärbar? Hören Sie in der aktuellen Folge, wie die…
#56 Anders gedacht – Design Thinking
Design Thinking hört sich gut an. Aber: Was ist es? Was taugt es? Und: Welche Grundsätze sollte man beachten, wenn…
#55 Vertriebskräfte bündeln – das Selling Team
Das Selling Team ist die anbieterseitige Antwort auf das Buying Center. Hören Sie, welche Rollen wann beim Anbieter zu welchem…
#54 Das Who is Who des Buying Center
BtB-Vertrieb ist verglichen mit BtC in einem Punkt deutlich komplexer: beim Identifizieren der Entscheider und Beeinflusser auf Kundenseite. Das Konzept…