Titelbild zu Folge 305 des Podcasts "Aus dem Maschinenraum für Strategie | Marketing | Vertrieb": Kundenverbundenheit statt Kundengebundenheit – So bleiben Kunden treu

Kundenverbundenheit statt Kundengebundenheit – So bleiben Kunden treu (#305)

In dieser Podcast-Folge geht es um den Unterschied zwischen Kundengebundenheit und Kundenverbundenheit. Besonders bei Dauerschuldverhältnissen wie Wartungsverträgen, Energielieferverträgen oder Telekommunikationsverträgen…