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Aus dem Maschinenraum für Marketing & Vertrieb

Es melden sich Michael Stiller und Jan Scholzen

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Schlagwort: Kundenbindung

Lass ihn gehen – Kundenbindung vs. Kundenwert (#216)

Natürlich sind Unternehmen bemüht, Kündigungen zu vermeiden. Doch anstelle die Kunden mit Bonusprogrammen, Incentives und Preisnachlässen zu binden, kann es…
Continue reading “Lass ihn gehen – Kundenbindung vs. Kundenwert (#216)”…
Posted on: 2. Mai 2023 Last updated on: 2. Mai 2023 Comments: 0 Written by: Maschinist-Stiller
Folge 116 des Podcasts "Aus dem Maschinenraum für Marketing & Vertrieb": Geschenkt!? Loyalitätsprogramme

#116 Geschenkt!? Loyalitätsprogramme

Loyalitätsprogramme gibt es wie Sand am Meer. Also wirken sie ganz sicher. Aber auf was? Und wirken sie auf die…
Continue reading “#116 Geschenkt!? Loyalitätsprogramme”…
Posted on: 4. Mai 2021 Last updated on: 4. Mai 2021 Comments: 0 Written by: Maschinist-Stiller
Aus dem Maschinenraum für Marketing & Vertrieb

#38 Kundenverbundenheit – Freunde fürs Leben finden

Wenn Kunden zu Fans werden, dann hat man die Königsdisziplin „Kundenverbundenheit“ gemeistert. Dies schaffen aber nur wenige Unternehmen. Diejenigen, die…
Continue reading “#38 Kundenverbundenheit – Freunde fürs Leben finden”…
Posted on: 6. Oktober 2019 Last updated on: 13. November 2020 Comments: 0 Written by: Maschinist-Stiller
Aus dem Maschinenraum für Marketing & Vertrieb

#37 Abwanderungsprophylaxe – Wechselbarrieren wirken lassen

Wie hält man den Kunden bei der Stange? Wie baut man Wechselbarrieren, die dauerhaft wirken und den Kunden nicht nerven?…
Continue reading “#37 Abwanderungsprophylaxe – Wechselbarrieren wirken lassen”…
Posted on: 29. September 2019 Last updated on: 19. November 2020 Comments: 0 Written by: Maschinist-Stiller
Aus dem Maschinenraum für Marketing & Vertrieb

#36 Kundenbindung – zwischen Rabattmarke und Knebelvertrag

Bei der Kundenbindung müssen alle ran! Warum eine „Kundenbindungsabteilung“ zum Scheitern verurteilt ist, warum Kundenbindung schon VOR dem Kauf beginnt…
Continue reading “#36 Kundenbindung – zwischen Rabattmarke und Knebelvertrag”…
Posted on: 22. September 2019 Last updated on: 19. November 2020 Comments: 0 Written by: Maschinist-Stiller
Aus dem Maschinenraum für Marketing & Vertrieb

#22 Der Kundenwert

Wie viel ist uns eigentlich der jeweilige Kunde wert? Eine Frage, die sich fast jeder Marketier stellt – spätestens wenn…
Continue reading “#22 Der Kundenwert”…
Posted on: 16. Juni 2019 Last updated on: 19. November 2020 Comments: 0 Written by: Maschinist-Stiller

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jan@maschinenraum-podcast.de

 

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