#175 Tune – die Regler der Sales Profit Chain
Die Sales Profit Chain steht auf vier Säulen: Ergebnis, Kunde, Salesforce und Management. Aber wo setze ich an, wie…
Kategorie: Strategie
#173 Der Change-Dreisatz
Damit ein Change gelingt, gilt es drei Hürden zu berücksichtigen und zu umgehen. Wie Sie das schaffen, besprechen Kollege…
#172 Die Chance im Change
Das einzig Beständige ist der Wandel – zumindest bei erfolgreichen Unternehmen. Welche erfolgreichen Beispiele aus der jüngeren Vergangenheit hervorzuheben…
#171 Woher kommt das Warum? Purpose
Der Purpose eines Unternehmes kommt von innen! So weit so gut. Aber wie kommt man nun konkret auf den…
#170 Purpose – Nicht jeder kann die Welt retten
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#166 Watch-Outs und Add-Ons – Net Promoter Score
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#165 Messen, was zählt – Net Promoter Score
„Die Messung und Deutung von Kundenzufriedenheit ist kompliziert und so weit weg vom Kauf“ dachte sich Fred Reichheld, damals…
#159 Warum Purpose?
Was so ein TED-Talk alles anrichten kann! In 2009 erläuterte Simon Sinek in einem TED-Talk, das Unternehmen nicht mit dem…
#146 Hilf Dir selbst – selbstorganisierende Organisation
Spotify macht es vor, Gore auch. Sie überlassen das Unternehmen sich selbst. Zumindest ansatzweise und in der Tat wird Eigenverantwortung…
#138 Diversity und Inklusion – selbstverständlich oder lukrativ?
Lohnt sich eigentlich Diversity? Oder sind Diversity und Inklusion mittlerweile selbstverständlich gelebte Themen im Unternehmensalltag. Zwei jüngere Studien, die sich…